이용약관
시행일: 2026년 7월 1일 (개정 2026년 7월 31일)
제1조 (목적)
본 약관은 ergo-C(이하 "회사")가 ergo-c.com을 통해 제공하는 안전보건 관련 웹 도구 및 정보 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (서비스의 내용)
회사는 다음의 서비스를 제공합니다.
- 근골격계·보건관리 등 안전보건 분야의 계산·평가·자가진단 도구
- 안전보건 관련 정보 및 가이드 콘텐츠
- 기타 회사가 정하는 서비스
제3조 (면책 및 결과의 한계)
본 서비스가 제공하는 계산 결과·평가·분석·안내는 참고용 정보이며, 법적·의학적·공학적 판단이나 전문가의 진단을 대체하지 않습니다.
실제 안전보건 조치, 법정 의무 이행, 의학적 판단 등은 반드시 관련 법규와 자격을 갖춘 전문가의 검토를 거쳐야 하며, 서비스 이용 결과에 따른 판단과 책임은 이용자에게 있습니다.
회사는 서비스에 표시된 정보의 정확성·완전성을 보장하기 위해 노력하나, 이를 보증하지 않으며 이용으로 발생한 직·간접적 손해에 대해 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임을 지지 않습니다.
제4조 (지식재산권)
서비스 및 콘텐츠(도구·문서·디자인·로고 등)에 대한 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있으며, 이용자는 회사의 사전 동의 없이 이를 복제·배포·상업적으로 이용할 수 없습니다.
제5조 (광고의 게재)
회사는 서비스 운영을 위해 페이지에 제3자(예: Google AdSense)의 광고를 게재할 수 있습니다. 광고 및 쿠키 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침을 따릅니다.
제6조 (유료 서비스 및 토큰)
회사는 무료 도구 외에, AI 보고서 생성 등 일부 기능을 유료로 제공하며, 이용자는 토큰으로 이를 이용합니다.
- 토큰은 유료앱에서 보고서를 생성할 때 사용하는 이용권이며, 토큰 1개당 보고서 1건이 소모됩니다.
- 가입 시 무료 체험 토큰 2개가 지급됩니다. 무료 체험 토큰과 구매한 토큰은 회사의 유료앱에서 공통으로 사용됩니다.
- 토큰은 이용자의 계정에 적립되며, 타인에게 양도하거나 현금으로 교환할 수 없습니다.
제7조 (결제)
- 유료 서비스의 요금·패키지는 서비스 내 결제창 및 요금 안내 페이지에 표시됩니다.
- 결제는 신용·체크카드로 진행되며, 회사가 지정한 외부 결제대행사를 통해 처리됩니다.
- 결제가 정상 완료되면 토큰이 계정에 자동으로 지급됩니다. 지급이 지연되는 경우 서비스 내 "결제 동기화" 기능 또는 문의를 통해 확인할 수 있습니다.
제8조 (청약철회 및 환불)
이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 결제일부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 다만 토큰은 사용 시 즉시 효용이 소진되는 이용권이므로, 이미 사용한 토큰(생성한 보고서 건수)에 대해서는 청약철회가 제한됩니다.
- 미사용 토큰은 결제일부터 7일 이내에 전액 환불(청약철회)할 수 있습니다.
- 일부만 사용한 경우, 사용한 토큰을 해당 결제의 개당 단가로 차감한 잔액을 환불합니다.
- 앱 오류로 보고서가 생성되지 않았음에도 토큰이 차감되는 등 회사의 귀책 사유로 토큰이 소모된 경우, 회사는 해당 토큰을 복구하거나 환불합니다.
- 환불은 원결제수단으로 처리하며, 카드 결제 취소는 카드사 정책에 따라 영업일 기준 수일이 소요될 수 있습니다.
- 청약철회·환불 신청은 syrinx-99@hanmail.net으로 결제 내역과 함께 요청해 주시기 바랍니다.
제9조 (금지 행위)
이용자는 서비스의 정상적 운영을 방해하는 행위, 자동화된 방법의 과도한 접근, 타인의 권리 침해 등을 하여서는 안 됩니다.
제10조 (약관의 변경)
회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 본 페이지를 통해 공지합니다.
제11조 (준거법)
본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 관련 법령이 정한 절차에 따릅니다.
ergo-C · 인간공학기술사 추철웅 · 문의 syrinx-99@hanmail.net · 개인정보처리방침