Case Study · 근골격계 유해요인조사

근골격계 유해요인조사,
결과물이 실제로 어떻게 나오는지 공개합니다

근골격계 유해요인조사를 앞둔 보건관리자분들께 가장 많이 받는 질문은 기능이 아니라 "그래서 결과물이 어떻게 생겼나요?"입니다. 한 병동에서 16개 작업을 실제로 조사하고 근로자 16명의 증상조사를 함께 진행한 뒤 나온 결과물 3종을 그대로 공개합니다. 기관명·개인정보는 가명 처리했고, 작업 사진은 비공개 처리했습니다.

무료 토큰으로 시작하기 → 가입 시 무료체험 토큰 2개 지급 · 이후 유료(토큰 1개 = 보고서 1건)
16
조사 단위작업
병동 간호업무 전 공정
81.3%
증상 유소견율
16명 중 13명
4
REBA "매우 높음"
즉각적 조치 필요
12/16개
저비용 조치로 개선
상위 3개 조치 기준
공개하는 문서

결과물 3종 — 어떻게 만들어지는지

①과 ②는 앱에서 자동으로 나옵니다. ③은 두 조사를 함께 진행한 경우 별도로 작성해 드리는 문서입니다.

구분문서분량만드는 방법
유해요인조사표 (고시 별지 제1호서식)5쪽작업 사진 업로드 → 자동 생성
증상조사 통계분석 보고서12쪽근로자 QR 응답 → 자동 생성
근골격계 유해요인조사 종합결과보고서28쪽①과 ②를 취합
① 유해요인조사표

사진 한 장에서 시작합니다

작업 사진을 올리면 AI가 목·몸통·팔·다리 각도를 추정해 REBA 점수 초안을 계산합니다. 조사자가 화면에서 확인·수정해 확정하면 법정 서식 그대로의 유해요인조사표가 Word 파일로 나옵니다.

유해요인조사표 개요와 부담작업 평가 화면
유해요인조사표 신체부위별 REBA 점수와 자세 분석 설명

샘플로 공개하는 작업은 '수술침대에서 병동침대로 환자 이송'입니다. 결과는 이렇게 나왔습니다.

항목결과
부담작업 해당제9호
Score A (허리그룹)9점
Score B (팔그룹)7점
REBA 최종점수13점
위험등급매우 높음
조치 권고즉각적 조치 필요
유해요인조사표 REBA 분석 결과 — 신체부위별 점수와 판정 근거가 함께 생성된 표
허리그룹 9점은 사실상 만점에 가까운 점수입니다. 환자 체중을 취급하면서 허리를 40~80도 굽히고 동시에 몸통을 비트는 자세가 그대로 반영된 결과입니다. 신체부위별 점수마다 왜 그 점수가 나왔는지 설명 문장이 함께 생성됩니다 — 결재 과정에서 "이 숫자가 어디서 나왔냐"는 질문의 답이 됩니다.
AI에게 다 맡기지 않습니다. AI는 각도 추정과 평가 초안, 개선안을 제안하는 보조자입니다. 확인과 최종 판단은 현장을 아는 조사자가 직접 하도록 설계했습니다 — 유해요인조사의 본질은 조사자의 판단과 근로자의 의견이기 때문입니다.
② 증상조사 통계분석 보고서

엑셀을 열지 않습니다

QR 한 장을 배포하면 근로자가 휴대폰으로 응답합니다. 관리자 페이지를 열면 보고서가 이미 완성되어 있습니다 — 응답지를 엑셀에 옮겨 적고 수식을 걸고 차트를 그리는 과정이 없습니다.

근골격계 증상조사 통계분석 보고서 표지

이번 조사(16명)의 결과입니다.

구분인원비율
통증 호소15명93.8%
관리대상자11명68.8%
통증호소자2명12.5%
유소견자 합계13명81.3%
증상조사 신체부위별 유소견율 — 허리·어깨·손목 순으로 높게 나타난 표

신체부위별로 보면 어디를 먼저 봐야 하는지가 드러납니다.

신체부위관리대상자통증호소자유소견율
허리7명1명50.0%
어깨6명0명37.5%
손 / 손목6명0명37.5%
다리 / 발4명1명31.3%
4명0명25.0%
팔 / 팔꿈치2명0명12.5%
증상조사 부서별 분석 화면
부서별 분석까지 자동으로 정리되기 때문에, 어느 공정부터 손볼지에 대한 근거가 바로 나옵니다.
판정 실수는 생각보다 자주 납니다. 관리대상자는 지속기간 또는(OR) 빈도 + 중간 강도, 통증호소자는 지속기간 그리고(AND) 빈도 + 심한 강도입니다. OR과 AND 하나 차이로 대상자 수가 달라지고, 그 숫자가 개선 우선순위와 예산 요구의 근거가 됩니다. 자동 판정은 이 지점을 사람 손에서 떼어냅니다.
③ 종합결과보고서

16장의 조사표를 한 편으로

조사표 16장을 각각 만들어 놓으면 그 자체로 법정 서류 요건은 충족됩니다. 하지만 정작 필요한 답은 나오지 않습니다 — "그래서 어디부터 고쳐야 하는가."

근골격계 유해요인조사 종합결과보고서 표지
종합결과보고서 작업별 총괄표

16개 작업을 같은 기준으로 나란히 놓으면 이런 그림이 나옵니다.

항목결과
조사 단위작업16개
부담작업 해당16개 (100%)
REBA '높음' 이상7개 (43.8%)
REBA '매우 높음'4개 (25.0%)
부담작업 4호(목·허리 굽힘)10건

개선 우선순위를 어떻게 정했나

REBA 점수만으로 순위를 매기면 문제가 생깁니다. 컴퓨터 작업은 REBA가 4~6점으로 낮게 나오지만 하루 240분씩 노출됩니다. 순간 자세는 위험하지 않은데 누적 노출이 가장 큰 작업이 뒤로 밀려버립니다. 그래서 REBA 등급을 1차 기준으로 하되 노출 조건을 가중했습니다.

우선순위 점수 = (REBA 위험등급 × 2) + 노출시간 + 중량물·힘 + 반복빈도 + 부담작업 중복해당
종합결과보고서 우선순위 산정 기준표
종합결과보고서 우선순위 산정 결과 — 16개 작업이 4개 등급으로 분류된 표

산정 결과 16개 작업이 4개 등급으로 나뉘었습니다.

등급조치기한작업 수대표 작업
1등급 · 즉시개선3개월 이내4개체위변경(가까운 측면), 침상→휠체어 이동
2등급 · 단기개선6개월 이내5개시트교환, 컴퓨터 작업, IV 삽입
3등급 · 중기개선1년 이내5개보행 보조, 사지 근력평가, 배액관 배액
4등급 · 현행유지지속 관찰2개소변백 비우기, Nelaton catheter 삽입

개선 효율 — 돈을 어디에 쓸 것인가

등급만으로는 예산 계획이 서지 않습니다. 그래서 다수 작업에 동시에 작용하는 조치를 따로 뽑았습니다.

종합결과보고서 개선 효율 분석 — 조치별 영향 작업 수와 비용
개선 항목영향 작업 수비용
침상 높이 조절 기능 점검 및 사용 표준화10개거의 없음
저마찰 슬라이딩 시트·이송 매트 비치8개낮음
배액백 거치 위치 상향 조정2개거의 없음
전동식 환자 리프트 도입4개높음

위 1~3번은 예산 확보 여부와 무관하게 지금 시작할 수 있으면서 16개 중 12개 작업에 영향을 미칩니다. 이런 판단은 조사표를 한 장씩 따로 봐서는 나오지 않습니다.

교차검증

두 조사를 합치면 생기는 것

하나. 작업 측면과 사람 측면이 서로를 검증합니다

종합결과보고서 증상조사 교차검증 — 부위별 유소견율과 REBA 부담 부위 비교

증상조사에서 유소견율이 가장 높았던 부위는 허리(50.0%)·어깨(37.5%)·손목(37.5%)이었습니다. 유해요인조사에서 부담이 집중된 부위와 정확히 같습니다. 부담작업 4호(목·허리 굽힘)가 10건으로 최다였고, 환자 취급 작업의 REBA 허리그룹 점수가 7~9점으로 높게 나왔으니까요. 작업을 보고 내린 판단과 사람이 호소하는 증상이 같은 곳을 가리킨다면, 개선 순서에 대한 근거는 그것으로 충분합니다.

둘. 조사 자체의 품질이 점검됩니다

  • ·'욕창 예방 체위변경'이 가까운 측면 12점 / 먼 측면 7점 — 통상 예상과 반대
  • ·'Nelaton catheter'가 삽입 5점 / 유지 10점 — 역시 반대
  • ·4개 작업의 노출시간·취급횟수가 미기재
  • ·취급중량이 70kg(환자 전신)과 23kg(1인 분담하중)으로 기준 혼재

REBA는 촬영된 순간의 자세를 평가하는 도구이므로, 같은 작업도 어느 시점을 찍었느냐에 따라 점수가 달라집니다. 그래서 위 4개 작업은 복수 시점 재촬영을 권고했습니다. 이런 건 조사표 16장을 각각 들여다봐서는 보이지 않습니다. 같은 기준으로 나란히 놓고 증상조사와 교차검증할 때 비로소 드러납니다.

비용

얼마나 드는가

항목비용
근골격계 증상조사무료
유해요인조사토큰 1개 = 보고서 1건
가입 시무료 체험 토큰 2개 지급
종합결과보고서두 조사를 함께 진행하신 분께 당분간 무상 제공
패키지가격보고서건당
토큰 3개7,900원3건2,633원
토큰 5개10,900원5건2,180원
토큰 15개 (인기)26,900원15건1,793원
토큰 40개59,900원40건1,498원

이번 사례처럼 병동 하나를 16개 작업으로 나눠 조사한다면 토큰 16개, 약 27,000원입니다. 부서가 여럿이어서 30~40개 작업이 나오는 사업장이라면 59,900원이면 전 부서가 끝납니다.

종합결과보고서는 아직 가격을 책정하지 않았습니다. 유해요인조사와 증상조사를 함께 진행하신 분께 당분간 무상으로 작성해 드리고 있습니다. 향후 패키지 상품으로 정리할 예정입니다.
샘플 다운로드

세 문서 모두 전문을 그대로 올렸습니다

표지부터 마지막 장까지 실제로 나오는 형태입니다. 실제 조사 결과를 바탕으로 기관명·개인정보를 가명 처리한 예시 자료이며, 작업 사진은 비공개 처리했습니다.

시작하기

이렇게 시작하시면 됩니다

가입하시면 무료 토큰 2개가 지급됩니다. 부담이 가장 큰 작업 한두 건을 먼저 올려 보시고, 나오는 보고서가 실제로 쓸 만한지 확인하신 뒤에 결정하셔도 늦지 않습니다.

조사 착수 전 관리감독자·전 직원 대상 교육, 조사 후 '올바른 작업자세 교육'도 진행하고 있습니다.
종합결과보고서 작성이나 교육이 필요하시면 문의해 주세요.

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